A continuación se describen los Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos y Condiciones”), que regulan el acceso y uso del sitio web www.paratucasa.com.ar (en adelante, el “Sitio”), perteneciente a Para tu Casa (en adelante, “Para tu Casa”). Estos Términos y Condiciones aplican a todas las personas que ingresen, naveguen o realicen compras en el Sitio (en adelante, el “Usuario”).
El uso del Sitio implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones, los cuales constituyen un acuerdo válido entre el Usuario y Para tu Casa.
Titularidad del Sitio
El Sitio es operado exclusivamente por Para tu Casa. A través del mismo se ofrecen productos y servicios, y se regulan las condiciones de navegación, compra y uso para todos los Usuarios.
Principios generales
Para tu Casa se compromete a brindar un trato justo, digno y no discriminatorio, ofreciendo información clara, veraz y detallada sobre productos, precios y condiciones de compra, en cumplimiento de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. El Usuario puede revisar estos Términos y Condiciones antes de utilizar el Sitio y, si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizarlo.
Vigencia
Los presentes Términos y Condiciones entran en vigencia desde el momento en que el Usuario accede al Sitio y se mantienen vigentes mientras se utilice, incluyendo sus futuras actualizaciones.
Modificaciones
Para tu Casa podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en el Sitio y el uso posterior del mismo implicará la aceptación de dichas modificaciones. Se recomienda revisar esta sección periódicamente.
Capacidad legal
El Sitio está destinado a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. Quienes actúen en nombre de una persona jurídica declaran contar con la autorización necesaria para representarla.
Uso del Sitio
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera responsable, conforme a la ley, a estos Términos y Condiciones y al orden público. Cualquier uso indebido será exclusiva responsabilidad del Usuario.
Datos del Usuario
El Usuario declara que los datos brindados durante el proceso de compra son reales, completos y actuales. Es su responsabilidad mantenerlos actualizados. Para tu Casa podrá solicitar información adicional para validar una compra y no será responsable por errores derivados de datos incorrectos proporcionados por el Usuario.
Compras y pedidos
Todas las compras realizadas en el Sitio están sujetas a disponibilidad de stock, validación de identidad, correcta acreditación del pago y aceptación de estos Términos y Condiciones.
Algunos productos pueden pertenecer a categorías especiales como outlet, discontinuos o reacondicionados, lo cual será informado claramente. Los precios publicados son exclusivos del canal online y pueden diferir de otros canales de venta.
Para tu Casa podrá cancelar total o parcialmente un pedido por razones operativas, de stock, pago o seguridad, informando oportunamente al Usuario, quien podrá cancelar la compra sin costo.
Las imágenes, descripciones y especificaciones son ilustrativas y pueden contener variaciones o errores involuntarios.
Medios de pago
Los medios de pago disponibles estarán detallados en el Sitio y podrán modificarse sin previo aviso. En compras que superen los $450.000 (cuatrocientos cincuenta mil pesos), Para tu Casa podrá contactar al Usuario vía WhatsApp para validar datos personales o del medio de pago, reservándose el derecho de aprobar o rechazar la operación.
Para tu Casa no almacena datos de tarjetas de crédito ni define el resultado de la transacción, siendo esto responsabilidad de las entidades financieras intervinientes. Los reintegros por promociones bancarias son responsabilidad exclusiva de los bancos emisores.
La factura deberá solicitarse al correo indicado dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la compra.
Confirmación de compra
Una vez aprobado el pago, el Usuario recibirá un correo electrónico con la confirmación de la compra. En caso de no recibirlo, podrá comunicarse a través de nuestro canal de WhatsApp o por correo electrónico, indicando los datos de la operación.
La confirmación de compra implica la aceptación del producto adquirido, su precio, modalidad de entrega y estos Términos y Condiciones.
Entrega de productos
Las opciones de envío, retiro y sus costos se informan durante el proceso de compra.
En productos en modalidad preventa o importados, los plazos de entrega pueden verse afectados por procesos logísticos o aduaneros ajenos a Para tu Casa.
La entrega se realizará en el domicilio indicado o en la sucursal seleccionada. El receptor deberá acreditar su identidad con DNI y, de corresponder, presentar autorización y comprobante de compra.
Si la entrega no pudiera concretarse por datos incorrectos o ausencia del destinatario, los costos adicionales correrán por cuenta del Usuario.
Precios
Todos los precios incluyen IVA. En caso de errores o modificaciones de precio, Para tu Casa podrá cancelar o corregir la operación, informando al Usuario, quien podrá aceptar o desistir de la compra con el correspondiente reintegro.
Derecho de arrepentimiento
De acuerdo con el artículo 34 de la Ley 24.240, el Usuario puede revocar la compra dentro de los diez (10) días corridos desde la entrega del producto o la celebración del contrato.
El producto deberá devolverse sin uso y en su empaque original, iniciando la gestión desde el botón de arrepentimiento disponible en el Sitio. La devolución no tendrá costo para el Usuario y el reintegro se realizará una vez recibido el producto.
Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal vigente conforme a la Ley 24.240. Las condiciones específicas se detallan en la sección “Compra Segura”.
Imágenes, videos y descripciones
Las imágenes, videos y descripciones de los productos son ilustrativos y pueden presentar diferencias respecto del producto final. Los fabricantes pueden modificar envases o etiquetas sin previo aviso. Se recomienda leer siempre las indicaciones del fabricante antes de su uso.
Límites de compra
Para tu Casa podrá establecer límites de cantidad por pedido, persona o domicilio cuando lo considere necesario, incluso si se detectan múltiples compras vinculadas a una misma cuenta, medio de pago o dirección.
Protección de datos personales
Los datos personales serán tratados conforme a la Ley 25.326 y utilizados para gestionar compras, servicios y comunicaciones comerciales. El Usuario podrá acceder, rectificar o eliminar sus datos escribiendo a [email protected].
Seguridad del Sitio
El Usuario se compromete a no realizar acciones que afecten la seguridad o funcionamiento del Sitio. El incumplimiento podrá derivar en responsabilidades legales.
Responsabilidad
Para tu Casa no será responsable por daños derivados del uso indebido del Sitio, interrupciones del servicio o contenidos de terceros enlazados desde el mismo.
Legislación aplicable y notificaciones
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación Argentina. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad de Rosario.
Las notificaciones dirigidas a Para tu Casa deberán realizarse por email.
Las comunicaciones a los Usuarios podrán efectuarse mediante el Sitio.
Contacto
Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos, el Usuario podrá comunicarse con Para tu Casa a través de WhatsApp o escribiendo por email.
